「如果那時是半夜在家,或是我正背著它,又或者在其他密閉空間,後果我真的不敢想像。」
行動電源又傳自燃...這次竟是在「未插電、關機」的狀態下發生!一名護理人員日前在Threads痛心發文,指出自己放置在醫院更衣室鐵櫃內的IDMIX Q10 Pro行動電源突然起火燃燒,濃煙瞬間瀰漫整層樓,讓她至今回想仍餘悸猶存。這起意外不僅毀掉她的包包與皮夾,連價值不斐的MacBook也受損,總損失超過4萬元,引發網友對行動電源安全性的高度恐慌。

「如果那時是半夜在家,或是我正背著它,又或者在其他密閉空間,後果我真的不敢想像。」
行動電源又傳自燃...這次竟是在「未插電、關機」的狀態下發生!一名護理人員日前在Threads痛心發文,指出自己放置在醫院更衣室鐵櫃內的IDMIX Q10 Pro行動電源突然起火燃燒,濃煙瞬間瀰漫整層樓,讓她至今回想仍餘悸猶存。這起意外不僅毀掉她的包包與皮夾,連價值不斐的MacBook也受損,總損失超過4萬元,引發網友對行動電源安全性的高度恐慌。
受害護理師表示,上月(3月)23日她將包包存放在醫院員工更衣室的鐵櫃內,當時環境有空調、溫度穩定,且行動電源在事發前外觀完全正常,沒有膨脹或損傷。沒想到上班不到1小時,更衣室竟響起火警警報,打開櫃子一看,內部正不斷竄出濃烈黑煙。
護理師趕緊將包包拉出,才發現疑似是內部的 IDMIX Q10 Pro 行動電源發生自燃。她強調,當時行動電源處於「關機且未插電」狀態,卻依然發生火災,讓她直呼:「想起來手還會抖。」目前該名護理師已取得消防單位開立的火災證明,並正式向標檢局提出檢舉與調查申請。
針對這起意外,護理師表示曾向代理商「智選家(WitsPer)」聯繫,但雙方在理賠認知上出現落差。護理師提出的物品損失約4萬多元,但業者提出的賠償方案約僅為損失金額的6成,最終業者告知將此案移交保險公司處理。
消息一出,網友紛紛表示:「賠6成太少了吧,是產品瑕疵耶」「這款我也有,現在看到超怕」「還好我現在沒再用了,不過他還躺在我的櫃子,請問這要拿去哪裡丟😱」「好可怕 到底還有什麼行動電源是安全的🥺」「我現在都把行動電源放防火袋裡面」
面對網路議論,智選家在官網發表正式回應,對於溝通流程造成消費者感受不佳深感抱歉,目前已成立專案小組全力協助理賠程序。同時,智選家宣布重大處置措施:
專家提醒,行動電源內含鋰電池,若發生內部短路即便未插電也可能起火。消費者選購時應認明標檢局認證,並留意產品是否有異常發熱或外觀變形。
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